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》團體注意事項
1.本行程由全台數家旅行社合作聯合統一出團,出團名義為悠活假期。最低成團人數為10人(含)、最高團體人數為35人(含),當地配備專業導遊解說行程,10人(含)以上另派台灣專業領隊隨團服務
2.按觀光局規定~團體旅遊皆有幫旅客投保旅行綜合責任險250萬 附加20萬意外醫療險(本團型為500萬 20萬)。建議客人可另自行購買旅行平安險。
3.如有特殊需求者,請務必於報名時主動告知業務人員,讓我們為您提供專業的建議及安排。最遲請在出發前 5 個工作日內臨時提出需求。
*凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓,需有家人或友人同行,方始接受報名,不便之處,尚祈見諒。
*嬰幼兒同行:可能無法妥適兼顧,所以煩請貴賓於報名時,多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便,以避免造成您的不悅與困擾。
*未滿18歲:未與透過法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
*懷孕旅客:需主動告知懷孕週數及胎數,並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件,懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同,請依照參加的行程所搭乘航空公司之規定)於3個工作天完成申請,備妥「適航申請書」、「診斷書」。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。
**若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況,導致航空公司航程受影響因而產生之成本,航空公司將保留法律追訴權。**
*役男:須向相關主管機關申請出境許可。(役男是指年滿十九歲當年一月一日起至屆滿三十六歲之年十二月三十一日止,尚未履行兵役義務之役齡男子。)
*現役軍人應向服役(勤)單位申請出境核准後,始得出國。
*旅客若具國家安全之人員身分,自行先經服務機關核准,始得出國。
*雙重國籍:務必攜帶符合出入境本國籍及前往國家之規定的護照。
*外籍人士:若持非中華民國護照再次入境中華民國,請備妥"中華民國簽證"或"外籍人士在台居留證 重入境許可證",回程於韓國機場航空公司櫃台CHECK IN時及回到台灣移民署證照查驗時,皆會要求查驗。請務必備妥,以避免發生因簽證問題而滯留韓國或必須返回原國籍國家。
*特殊餐食:報名付訂金時請一併告之特殊餐食 例如:全程素食或不吃牛肉或其它餐食及分房表。
【最遲請於出發5天前如無告知者(不含休假日) ,將無法接受處理特殊餐食及房型變更,不便之處,敬請見諒】
**在韓國茹素者為少數,故素食菜色並不常見,通常以火鍋或飯食類為主。建議茹素旅客如前往韓國旅遊,請先自備素食罐頭或泡麵等,以備不時之需。**
*單人報名:行程為雙人房報價,若單人報名無法與團員中其他旅客併成雙人房,請洽業務確認單人房加價費用。
4.住宿說明:
*為維護旅客本人及其它團員之旅遊權益,如一位大人參加,請選擇單人房;如一位大人帶一位小孩參團者,小孩請選擇為佔床;如一位大人帶一位嬰兒參團者,請需求指定單人房。
*因響應環保,建議可自行攜帶牙刷、牙膏、拖鞋、香皂、洗髮精及個人習慣性藥品。
*韓國渡假村因應韓國人風情習俗比較不同,所以房間內未有準備【吹風機】,若有貴賓有需要使用,敬請自行至櫃台借用,或請領隊人員或導遊人員協助跟櫃台借用。
5.房型說明:
*韓國團體房房型很少有3人房(即3張床)。如要三個人睡一間,則為雙人房加床,有可能是一大床加一小床或一大床加行軍床或二小床加行軍床,敬請理解。
*雙人房加床是用雙人房的空間再去加一張床,故房間可活動的空間會變的很小,請詳加考慮。
*最少請於出發前三天(不含假日)告知承辨人員,確認要三個人睡一間,還是要分出一位與同性團員或領隊睡,方便提早為您處理。
*韓國的飯店在設施及服務等各方面均達到國際水平,其種類繁多,價格隨所處地區與級別而各有不同。
*所有觀光飯店均按設施、規模及服務質量分為五個等級,等級如下:【特一級為金黃色無窮花五朵(相當於白金五星級)】、【特二級為綠色無窮花五朵(相當於五星級)】、一級為四朵、二級為三朵、三級為兩朵。
6.特殊需求:如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,請預先提出需求,我們將向飯店提出,但因每間飯店規格不一致性故無法保證,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
7.行程變更:
*為維護旅遊品質及貴賓們的權益,在不變更行程內容之前提下,將依正式取得飯店的結果,再綜合當地實際交通等情況,為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線,請以行前說明會或最後確認的行程說明資料為準。
*因氣候無法預測,故若遇颱風、地震等不可抗力情況,則會以行程安全順利為考量,採緊急行程應變措施,敬請見諒。
8.行程脫隊:本行程設定為團體旅遊行程,顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間恕無法接受脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您另行選購套裝自由行商品。
9.小費說明:售價不含領隊、司機、導遊小費,小費建議每日合計 NTD$ 300元×天數。
因本行程為團體旅遊,為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全,若您有行動不便的情況(如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形),則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名,經本公司發現後,本公司仍有權取消您的參團資格,並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處,敬請見諒。
【參團須知與相關提醒】
【注意事項】
1.若貴賓您是持【外國護照】進入韓國【首爾/清州/釜山/濟州】,外站有規定回程時機場櫃台會要求看台灣至該國的回程機票證明或外國人在台灣的居留證 ;請各位貴賓務必於出國前事前準備好,以防回程辦CHECK時所需。
2.韓國出境時,持外國護照的貴賓(如:美國護照),航空公司會要求客人提出入境該國之回程機票(就是從台灣回美國的機票),不然就需於航空公司櫃台簽一些保證資料,有時怕會擔誤搭機時間,請參團的貴賓若有持外國護照的,需攜帶該護照之回程機票或者貴賓有台灣護照也同時帶出國即可。
3.韓國2012年最新入境規定:來自韓國觀光公社公告:韓國法務部公告:自2012年01月01日起年滿17歲以上的外國旅客入境韓國時,需留下《雙手食指指紋及臉部照片資料》。
4.敬請注意:近期韓國外站航空公司抓團體行李超重非常嚴格,會要求每位貴賓個別辦理CHECK IN 掛行李,每位貴賓行李不可超過20公斤,若超重者,會要求現場補足超重費用(超重費需由各位貴賓自行支付)特此提醒貴賓。
5.小費是全世界通行的社會習慣之一在國外旅行,除飛機上外,差不多都有付小費的習慣。旅行業為服務業,無底薪,所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一,世界各國皆如此,韓國也不例外。
飯店內行李托運、整理房間等小費約1000韓幣。房間吧台上零食及冰箱小瓶酒、飲料等取用請自行登記,再至櫃台結帳。但茶包則為免費。
6.韓國團體會有隨團服務的照相小弟(小妹),以販售照片及服務為主,半工半讀,韓國公社公定價格為一張5,000韓幣,可視本身需求自由選購。(如不習慣拍照的旅客,請先告知攝影小弟!)
7.特殊餐食者(如素食餐):海外團體餐食安排,無法如同在台灣般豐富且多變化,建議自行準備罐頭或泡麵等,以備不時之需。若有特殊餐食者,最少請於出發前二天(不含假日)告知承辨人員為您處理。
8.韓國以人蔘雞、烤肉、火鍋著名,口味著重鹹、辣為特色。韓國氣侯較乾冷,請多補充水份。在韓國,水是不能生飲,請自備水瓶或隨時備有 曠泉水,以補充身體水份。
9.韓國的飯店在設施及服務各方面均達到國際水平,其種類繁多,價格隨所處地區、級別而各有不同。
所有觀光飯店均按設施、規模、服務質量分為五個等級。
【特一級為金黃色無窮花五朵(相當於白金五星級)】
【特二級為綠色無窮花五朵(相當於五星級)】
一級為四朵、二級為三朵、三級為兩朵。
10.韓國某些飯店及渡假村因響應環保,請自行攜帶毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、香皂、洗髮精、及個人習慣性藥品。在冬季旅遊韓國時,敬請應自備【保溫瓶】,以便隨時補充溫(熱)水,可加強身體的保暖度。
11.韓國因響應環保減少廢氣,汽機車/大型車停車超過3分鐘即須熄火關閉引擎,否則將會記點罰款,所以一般是等客人上車後再開引擎及空調,請見諒!
12.冬季韓國冰天雪地,小心路滑;請穿著防滑鞋,如球鞋或橡膠鞋;皮鞋及高跟鞋不適宜.
13.泡溫泉大浴室時不著衣物或泳衣,請先在池外清洗乾淨後再入池內,請注意泡溫泉每次最好 以15分鐘為佳,並攜伴同行。
14.韓國全國同屬一個時區,格林威治標準時間(G.M.T.)+9 小時(比台灣快一小時)。 韓國不實行夏令節約時制。
15.韓國的電源是220 伏特,插座為2孔圓形,(建議可自帶轉換插頭)。 大部分地區使用220伏特電壓,還有一部分使用110伏特電壓,220伏特電壓的插座是圓的,110伏特插座是扁的。
16.台灣手機帶到韓國,手機是3G以上機型即可使用。公共電話有藍、銀灰色、卡式電話三種。付費方式有投幣(10/50/100元)、IC卡。藍色和銀灰色為投幣式,可打市內,長途電話,基本市內費用為三分鍾50韓幣。(銀色電話可直撥國際電話回台灣,也可使用IC卡)卡式電話(銀行,電信局,郵局等地可購得電話卡)可打國內,國際電話。通過交換撥號,撥打對方付費電話,使用0799可打交換電話或對方付費電話。國際電話指南00794可得到國際電話使用說明。電話號碼說明(英語、日語)080-211-0114(免費)。
人在台灣,打電話到韓國:
撥號順序:台灣國際冠碼+韓國國碼+當地區域號碼+電話號碼。
撥號順序:002 + 82 + 當地區域號碼+電話號碼。
人在韓國,打電話回台灣:
撥號順序:當地國際冠碼 台灣國碼 區域號碼 電話號碼。
撥號順序:001 886 2 27170101。
人在韓國,打電話回台灣的行動電話:
撥號順序: 當地國際冠碼+台灣國碼+行動電話0以後的號碼。
撥號順序: 001 + 886 + 932778899 ....(0932....不撥0)。
17.貨幣匯率
紙幣分別為10,000元、5,000元、1,000元。
硬幣分別為500元、100元、50元。<5元和1元硬幣現已不使用>。
匯率:貨幣兌換比率:美金US$ 1:韓幣$1050。(此庶浮動匯率)
貨幣兌換比率:台幣NT$ 1:韓幣$32。(此庶浮動匯率)
18.韓國海關退稅說明 :
1>可手提上飛機:退稅的物品,非化妝品類的可手提上飛機.例如 衣服、鞋子、包包類,將物品手提進關(尚未過X光機安檢前,有退稅櫃台,將物品及退稅單給海關檢查蓋章,即可.然後到28號登機口退稅櫃台取錢.)。
2>不可手提上飛機: 如果物品化妝品類或不可手提的,請將退稅的東西整理成一個行李箱,團體掛行李時,告知導遊、領隊,此行李箱為退稅的,掛完行李條,帶客人連同行李箱到退稅櫃台蓋章,行李要從旁邊OVER SIZE行李的櫃台掛,進關之後再到28登機口取錢。
PS.退稅櫃台有2種,例如-outlet 在國際退稅櫃台,例如-東大門之類的就在in korea櫃台。
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